Оператор онлайн-чата (со знанием Кыргызского языка)

О позиции

Готовы развиваться в сфере клиентской поддержки и работать с интересными задачами? Присоединяйтесь к нам на позицию Оператора онлайн-чата и станьте частью нашей команды!

Основные обязанности

• Консультировать клиентов по продуктам в онлайн-чатах на Кыргызском языке.
• Работать в службе поддержки клиентов, включая клиентов из сферы беттинга.
• Помогать клиентам с навигацией на сайте и оказывать техническую поддержку.
• Совершать дополнительные продажи прямо в чате с клиентом.
• Информировать клиентов о действующих акциях и предложениях.
• Взаимодействовать с другими отделами компании для решения клиентских вопросов.

Требования к кандидату

• Свободно вести переписку на Таджикском и Русском языках.
• Коммуникабельность, активность и ориентация на результат.
• Умение быстро находить информацию и ориентироваться в новых темах.
• Наличие оборудования для удалённой работы: ПК с Windows 10/11, разрядность x64, минимум 8 ГБ ОЗУ.
• Готовность к обучению и восприятию новой информации.

Что мы предлагаем

• Развитие и рост: профессиональные тренинги, бизнес‑игры и карьерные возможности внутри компании.
• Поддержка сильной команды и коллег, готовых помочь.
• Полное сопровождение и поддержку на всех этапах работы.
• Гибкий график: 12‑часовые дневные и ночные смены по графику 2/2.
• Удалённую работу с возможностью работать из дома.
• Конкурентный доход: ставка + бонусы от KPI.
• Социальные гарантии: оплачиваемый отпуск и больничные.